天津:提前准备用心服务 确保老年人温暖过冬
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来源: 天津广播电视台 作者:刘达临 编辑:李彤 2021-11-27 20:34:00

内容提要:提前准备、用心服务。天津对全市集中供热养老服务机构逐一走访,查找并解决问题,建立包片长期联系,让老年人温暖过冬。

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天津北方网讯:提前准备、用心服务。天津对全市集中供热养老服务机构逐一走访,查找并解决问题,建立包片长期联系,让老年人温暖过冬。

马光泽老人说的一点儿不假,今年供暖季,屋里、楼道都热热乎乎的,腰腿不好的他,也能在护理人员的搀扶下,出来走动走动。去年十月底,马光泽摔伤了腰,住进了马三立老人院,本想在这里过冬养病,可没成想,因为户内管道老化,屋里温度虽然达标,但老人们觉得不暖和。

供暖期间,无法改造施工,供热部门就提升水温,隔三差五,对管道冲污提升压力,老人院也安了几台空调,可屋里的温度,还是不太理想。

陈渤玉,供热服务中心的工作人员,马三立老人院就在他的管片儿。今年4月,天津各供热企业,走访了全市177家集中供热养老服务机构,提供管网改造等服务,今年7月,马三立老人院的管网改造,开始了。更换锈蚀的暖气片、增加片数,为了方便老人冬天出屋活动一下,供热部门特意拿出了近15万元,把楼道里地面上的暖气管挪到屋顶。通过多次优化方案、压缩工期,整个施工避开了老人午休和三餐时间。

作为管片专员,改造完,陈渤玉跟养老院建立长期联系,每周都会过来看看。

挨个房间测了一圈,看着测温表上的读数和老人们的笑脸,陈渤玉的心里踏实了。(津云新闻编辑李彤)

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